2018年05月24日 16:35

アップル、「iPhone保証対象外バッテリー交換」で5,600円を返金

アップルは、2017年1月1日から2017年12月28日の間に「iPhone 6」以降の保証対象外バッテリー交換を有償で行なったユーザーに対して、5,600円分の返金を実施すると発表した。

対象となるのは、アップル正規修理拠点(Apple Store直営店、Appleリペアセンター、Apple正規サービスプロバイダのいずれか)で行われたバッテリー交換。保証対象のiPhone バッテリー交換は対象外という。

返金は、(1)銀行振込、(2)バッテリー交換サービスの料金支払いに使用されたクレジットカードへの払い戻し、のいずれかで提供する。対象となるユーザーには、2018年5月23日から2018年7月27日までの間に、アップルからメールで連絡するという。クレジットの受取方法は、このメールにも記載する。

なお、上記の基準で対象になると思われるにもかかわらず、2018年8月1日までにアップルからメールが来ない場合、2018年12月31日までに同社へ問い合わせるよう、アナウンスしている。また、返金に際して、Apple正規修理拠点の修理証明が必要になる場合があるとのことだ。

アップルは2017年12月28日、「iPhone 6以降」のユーザーに対して、バッテリー交換の金額を8,800円から5,600円減額し、3,200円にすると発表している。この減額措置は、2018年末まで継続する予定だ。

■関連リンク

【新製品ニュース】アップル、iPhone 6以降のバッテリー交換を3,200円へ期間限定値下げ

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