2018年06月01日 06:30

リコー、PENTAX K-1アップグレードは「預かり期間が2か月を超える見込み」

リコーイメージングは、「PENTAX K-1」アップグレードサービスについて、預かり期間の延長、および追加予約受付の開始について発表した。

同社は5月21日より、デジタル一眼レフカメラ「PENTAX K-1」を対象に、最新モデルの「PENTAX K-1 Mark II」相当に機能をアップグレードする「PENTAX K-1 アップグレードサービス」を期間限定で実施してきたが、「当初の予想を大きく上回る申し込みがあり、現時点での預かり期間が2か月を超える見込みとなっている」と説明する。

そのため、同社では、「当サービスの利用を予定していたお客様には、事前予約枠が早々に予定数に達してしまいましたこと、またその結果、長期のお預かりとなりますことを、つつしんで、お詫び申し上げます」とコメントしている。

また、これを受けて、「ただちに社内の作業体制強化を図った結果、今夏以降、預かり期間を短縮できるめどがついた」とのこと。予約済みの顧客に対して、預かり時期の前倒しについて案内するとともに、いったん終了していた事前予約の受付を下記の内容で、再開する構えだ。なお、事前予約に比べて、預かり期間に時間がかかるものの、一般受付も従来通り継続するという。

・追加予約対象期間 2018年8月21日〜2018年9月30日

・受付開始日時 2018年6月4日10時

・預かり日数 受付日より10〜15営業日

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