2021年03月02日 15:05

ドコモ「ahamo」で利用できないサービスなど、プラン変更時の注意事項が公開

NTTドコモは、3月26日より提供開始予定の新料金プラン「ahamo(アハモ)」へのプラン変更手続きを行う際の注意事項について、同社ホームページで詳細な情報を公開した(※画像は同社ホームページより)。

同社では「事前に必要な手続きや、『ahamo』で利用できないサービスなど、申込にあたっての注意事項案内している」と説明している。

「ahamo」は、月額料金2,700円(税別)で、「月間20GBまでのデータ通信」「1回あたり5分以内の国内通話」「海外82の国と地域でのデータ通信(15日を超えて海外で利用する場合は、通信速度が制限される)」を利用できるという新料金プランだ。

主な注意事項は以下のとおり(同社ホームページより一部抜粋。2021年3月2日15時時点)。このほか、詳しい注意事項などは、同社ホームページ上に記載されている。

■「ahamo」契約時に必要なサービス

「ahamo」プラン変更の前に、以下の手続きが必要(「ahamo」の申込みには、「dアカウントの発行」「dポイントクラブへの入会」「オンライン発行dポイントカード番号登録」が必要)。

・(STEP1)dアカウント発行・dポイントクラブ入会

・(STEP2)dポイントカード利用者登録

■事前に申込・変更・廃止が必要なサービス

「ahamo」へのプラン変更手続きにおいて、事前に「申込・設定変更・廃止の手続きが必要なサービス」があるため、同社では、事前の手続きをお願いしている。

事前に「申込・設定変更・廃止の手続きが必要なサービス」の一部は以下のとおり。

・シェアパック

・データ専用プラン(2台目プラス含む)

・請求書による支払い

・請求書送付先住所

・eビリング

・料金明細サービス

・イマドコサーチ

・ワンナンバーサービス

・契約者年齢

・利用者情報登録

■「ahamo」で利用できないサービス

プラン変更手続きの際、「ahamo」で利用できないサービスが自動廃止になる。「蓄積されているデータが削除されるサービスがあるので注意してほしい」と同社ではアナウンスしている。

「ahamoで利用できないサービス」の一部は以下のとおり。

・spモード コンテンツ決済サービス

・ドコモメール

・ドコモ電話帳

・データ保管BOX/dフォト(写真お預かり機能)/クラウド容量オプション

・いちおしパック

・留守番電話サービス

・メロディコール

・各種割引サービス

このほか、同ホームページでは、「プラン変更手続きの流れ」「事前に手続きが必要なサービスが残っていた場合」「ahamoサイトで機種購入をする際の注意」「申込時の注意事項」といった詳細についても掲載している。

■関連リンク

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