2021年05月10日 11:00

通信大手各社、新型コロナワクチン接種の電話予約で音声通話を一部制限

NTTドコモ、KDDI、ソフトバンク、楽天モバイルの通信大手各社は、新型コロナウイルスワクチン接種の電話予約に関する各社ネットワークについて、ワクチン接種の予約用電話番号に対する音声通話の通信規制を5月10日より、一時的に実施することを発表した。

各社発表をまとめると、現在、多くの自治体で新型コロナウイルスワクチン接種の電話予約が開始され、5月10日からも、リダイヤルなども含めて予約用電話番号への発信が集中することが想定されるとのこと。

そのため、警察や消防などへの重要な通信の確保およびネットワーク保護の観点から、当該番号にかかる電話の一部で、音声通話接続の制限措置を実施する場合があるという。なお、この措置は、安定した通話環境を確保する目的で、通信事業者が連携して実施するものと説明している。

あわせて、「予約番号への接続など音声通話がつながりづらい場合は、しばらく時間をあけてのご利用をお願いします」と各社は呼びかけている。

このほかの詳しいアナウンスは、各社のホームページ上に記載されている。

また、NTT東日本およびNTT西日本でも同様に、特定の電話番号へ着信が集中した場合の通信の確保についてアナウンスしている。

■関連リンク

NTTドコモ プレスリリース

KDDI プレスリリース

ソフトバンク プレスリリース

楽天モバイル プレスリリース

NTT東日本 プレスリリース(PDF)

NTT西日本 プレスリリース(PDF)

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