2021年10月26日 17:33

ソフトバンクとワイモバイル、旧料金プラン契約解除料の免除などを発表

ソフトバンクは2021年10月26日、「ソフトバンク」および「ワイモバイル」の両ブランドにおいて、旧料金プランの契約解除料の免除などについて発表した。

なお、詳しい対象プランや注意事項などは、同社ホームページ上に記載されている。

■「ソフトバンク」と「ワイモバイル」の契約解除料の免除

両ブランドで過去に提供していた契約期間がある料金プランにおいて、契約更新月以外の解約時に生じる契約解除料を免除する。開始日は2022年2月1日。なお、法人向けに提供している一部の料金プランや固定通信サービスは対象外となる。

■「ソフトバンク」の長期継続特典の提供終了および変更

一部のデータ定額サービスおよびパケット定額サービスの長期継続特典の提供を終了する。また、データプラン3GB(スマホデビュープラン含む)およびデータプラン100MBに加入するユーザーに対する長期継続特典の内容を「誕生月特典」(契約期間が13か月以上経過したユーザーの誕生月に、毎年1,000円相当のPayPayボーナスを贈呈)に変更する。

特典の提供終了は2022年2月以降。対象のデータ(パケット)定額サービスは以下のとおり。

・データ定額サービス(家族データシェアの子回線含む)

データ定額ミニ1GB、データ定額ミニ2GB、データ定額5GB、データ定額20GB、データ定額30GB、データ定額50GB、データ定額(おてがるプラン専用)、データ定額ミニモンスター、データ定額 50GB+、データ定額スマホデビュー、データ定額パック・標準(8)、データ定額パック・大容量(10)、データ定額パック・大容量(15)、データ定額パック・大容量(20)、データ定額パック・大容量(30)、データ定額パック(シンプルスマホ)、データ定額(3Gスマホ)、データ定額(3Gケータイ)、家族データシェア10GB、家族データシェア15GB、家族データシェア20GB、家族データシェア30GB、家族データシェア50GB、家族データシェア100GB

・パケット定額サービス

パケットし放題フラット、パケットし放題フラット for スマートフォン、パケットし放題フラット for シンプルスマホ、パケットし放題フラット for 4G、パケットし放題フラット for 4G LTE

特典内容の変更は2022年6月以降。対象の料金プランは以下のとおり。

データプラン3GB(スマホ)、データプラン3GB(ケータイ)、データプラン100MB

■「半額サポート」の提供条件の改定

過去に提供していた「半額サポート」の特典を受けるための条件の一部を変更する。

「半額サポート」の特典を受けるには、特典利用時に「ソフトバンク」の回線契約を継続していることが必要だが、この条件を撤廃して、条件変更時期以降に回線契約を解除したユーザーについては、「ソフトバンク」での対象機種への買い替えと旧機種回収(旧機種は、買い替え日の翌月末までに、同社指定の条件に基づく回収・査定完了が必要。旧機種が査定条件を満たさなかった場合、回収に加えて2万円支払いが必要)などの同社指定の条件を満たした場合、特典を利用できるように改定する。改定時期は2022年3月末ごろ。

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