2019年04月02日 14:30

「電波法違反に抵触する可能性」ASUSがZenFone Max Pro(M2)返品・交換を呼びかけ

ASUSは4月2日、SIMフリー6.3型スマートフォン「ZenFone Max Pro(M2)(ZB631KL)」(3月15日発売)について、「特定の周波数帯を使用できない不具合」があることが判明したと発表した。

該当する製品は、「ZenFone Max Pro(M2)(ZB631KL)」の型番(JANコード/カラー)が「ZB631KL-BL64S4(0192876225189/ミッドナイトブルー)」「ZB631KL-TI64S4(0192876225196/コズミックチタニウム)」となるモデル。

同社では「メーカーにおいて日本国内向けとは異なる仕様のパーツ組み込んで、日本に出荷したため、該当のバンド(FDD-LTEがB2/B4/B12/B17/B18/B19/B28、TD-LTEがB38/B41、W-CDMAがB2/B4/B6/B19)を使用できないことが判明している」と説明している。

今回の不具合に対して、同社では「お手元の製品の日本国内での使用は電波法違反に抵触する可能性があるため、お手数ですが、必ず交換または返品していただくようお願いいたします」と呼びかけている。具体的には、「不具合を解消した製品との交換」または「返品」を実施する。なお、「不具合を解消した製品との交換」の場合は、4月中旬以降になるという。

詳しい問い合わせ方法などは、同社ホームページに記載されている。

■関連リンク

【新製品ニュース】ASUS、35,500円の上位スマホ「ZenFone Max Pro(M2)」など2機種を3/15発売

ASUS

価格.comで最新価格・クチコミをチェック!

ASUS(エイスース・アスース)のスマートフォン ニュース

もっと見る

このほかのスマートフォン ニュース

もっと見る

スマホ・携帯ニュースランキング

  1. Xperia 5 SO-01M

    ドコモ、幅68mmでトリプルカメラを搭載した「Xperia 5 SO-01M」

    スマートフォン
    2019.10.11 12:40
  2. AQUOS zero2 SH-01M

    ドコモ、140g台の軽量ボディを実現した6.4型「AQUOS zero2 SH-01M」

    スマートフォン
    2019.10.11 14:15
  3. Xperia 8 SOV42

    au、21:9のソニー6型「Xperia 8 SOV42」を10月下旬以降発売

    スマートフォン
    2019.10.10 15:55
  4. Galaxy Note10+ SC-01M

    ドコモ、進化したSペン付属の6.8型有機ELモデル「Galaxy Note10+ SC-01M」

    スマートフォン
    2019.10.11 13:30
  5. Arctech Pro THS

    RAZER、“発熱を抑える”iPhone 11/11 Pro用ケース「Arctech Pro THS」

    携帯電話アクセサリ
    23時間前

総合ニュースランキング

  1. トヨタ・グランエース

    トヨタ グランエース、新型フルサイズワゴンの空間と質感

    自動車(本体)
    2019.10.11 14:00
  2. Xperia 5 SO-01M

    ドコモ、幅68mmでトリプルカメラを搭載した「Xperia 5 SO-01M」

    スマートフォン
    2019.10.11 12:40
  3. 1位 ソニーが次世代機「プレイステーション 5」を正式発表、2020年末に発売へ…10月9日

    ユーザー待望の「プレイステーション 5」が週間ランキング1位に、ついに“触覚対応”へ?

    ゲーム機本体
    2019.10.11 19:25
  4. うるさらX(Rシリーズ)

    ダイキン、「水内部クリーン」を搭載したルームエアコン「うるさらX」など

    エアコン・クーラー
    23時間前
  5. トヨタ・グランエース

    トヨタ、新型ワゴンの『グランエース』を東京モーターショー2019で初披露…年内に発売へ

    自動車(本体)
    2019.10.08 14:55

読んでおきたい まとめ記事

スマートフォン・携帯電話

モバイルデータ通信

写真で見る

  • フォルクスワーゲン東京世田谷
  • Galaxy Note10+ SC-01M
  • M-ARMA50
  • 「ニュータイプもダメになるクッション【ララァ・スン専用モビルアーマー】」