2019年10月24日 10:30

サムスン、「Galaxy Fold」発売にあわせて24時間対応のサポートデスク開設

サムスン電子は、スマートフォン「Galaxy Fold」(10月25日発売)の発売にあわせた、カスタマーサポート体制を発表した。

「Galaxy Fold」は、折りたたみ可能なフォルダブルディスプレイを搭載したスマートフォン。現時点で、日本国内での発売は、au独占になる予定だ(2019年9月時点。国内の通信事業者において)。

サムスン電子の発表によれば今回、Galaxyカスタマーサポートセンター内に「Galaxy Fold」専用のプレミアムデスクを開設し、10月21日から24時間体制で運営するとのこと。製品についての使い方や疑問など、専任オペレーターが年中無休、24時間対応するという。

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