2018年11月12日 13:10

13インチMacBook Pro(Touch Bar非搭載)の一部SSDに不具合、データ消失も

アップルは、13インチ「MacBook Pro(Touch Bar非搭載モデル)」を対象にした「13インチMacBook Pro(Touch Bar非搭載)ソリッドステートドライブ修理プログラム」を発表した。

発表によれば、同モデルに搭載されている、一部の128GB SSDまたは256GB SSDについて、「データの消失やドライブの故障を引き起こす可能性のある不具合」があることが判明したとのこと。この事象を確認しているのは、2017年6月から2018年6月までの間に販売された、13インチ「MacBook Pro」に搭載されているドライブという。

今回の件を受けて同社では、Apple 正規サービスプロバイダ、Apple Store 直営店、Apple サポートで、対象となるドライブの無償修理を実施する。また、製品登録しているユーザーに対しては、同プログラムを知らせるメールを送るとのことだ。

対象製品の確認方法など、同プログラムに関する詳しいアナウンスは、同社ホームページに記載されている。あわせて、修理の一環としてユーザーのドライブが消去されるため、修理に出す前に必ず、コンピュータ内の全データをバックアップするよう呼びかけている。

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