2020年03月09日 11:15

アップル、“画面が真っ黒になる不具合”で第3世代「iPad Air」の修理プログラム開始

アップルは、「iPad Air(第3世代)の画面に何も表示されなくなる問題に対する修理プログラム」を発表した。

同社によれば、「特定の状況下で、一部のiPad Air(第3世代)の画面が真っ黒になり、何も表示されなくなって、元に戻らなくなる可能性があることが判明した」とのこと。「真っ黒になる前に、画面が一瞬ちらついたり光ったりすることがある」と説明している。

この問題を確認しているのは、2019年3月から10月に製造された「iPad Air(第3世代)」。同プログラムの対象機種については、AppleまたはApple正規サービスプロバイダで無償修理を実施するという。

なお、同社では「修理開始前にAppleで実機検査を行い、ユーザーのiPad Airが当プログラムの適用対象かどうかを検証する」とアナウンスしている。

このほか、詳しい修理手続きや注意事項などは、同社ホームページ上に記載されている。

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