2020年01月16日 11:36

エプソン、「プロジェクター落下のおそれ」による無償点検を改めてアナウンス

セイコーエプソンおよびエプソン販売は、セイコーエプソンが製造し、エプソン販売が販売したプロジェクターの一部製品について、油や煙の多い場所などでの使用によって、落下のおそれがあることを改めてアナウンスした(※画像はイメージ)。

同社によれば、一部製品について、「空気中にただよう油や煙の多い環境に天吊り設置されたプロジェクターの外装ケース、および金具固定部に油が付着すると、金具固定部のプラスチックが化学反応で劣化、破損し、天吊金具や壁かけ金具からプロジェクターが落下するおそれがある」とのこと。「落下状況によっては、人的被害を含む重大な事故にいたる可能性を懸念している」とユーザーへ呼びかけている。

これを受けて、同社では2018年9月より、同社ホームページをはじめ、新聞広告の掲載、ダイレクトメール発送などを通じて、無償点検の案内を進めてきたが「まだ、お伝えできていないお客様も多くいらっしゃる」として今回、再度アナウンスすることにしたという。同社は今後、2020年1月18日から1月26日まで、全国でテレビCMの放映を開始する予定だ。

対象機種は、1994年以降に製造した全386機種のうち、315機種になるとのこと(2020年1月16日現在)。現在、天吊り設置、壁かけ設置、ボードスタンド設置で使用しているユーザーで「少しでもご心配、ご不安な点がある場合」は、「エプソン プロジェクター特別対応受付専用窓口」まで連絡するように、同社では呼びかけている。詳細を確認のうえ、必要に応じて無償で点検を実施するとのことだ。

このほか、対象機種や無償点検などの詳しい情報は、同社ホームページ上に記載されている。

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